На пути у клиента от знакомства с товаром до покупки важны все этапы. Упаковка продукта один из них. Грамотный продуманный дизайн способен взорвать продажи, заставить писать СМИ о продукте, породить вирусный эффект и многочисленные обсуждения в социальных сетях.

Плохая упаковка убьёт конверсию, а вложенные в продукт деньги будут потрачены напрасно. Это повод серьезно подойти к процессу оформления продукта и заказать дизайн упаковки у профессионалов.

Главные вопросы перед созданием упаковки

До изготовления упаковки необходима серьезная подготовительная работа. Чтобы создать дизайн упаковки, которая будет успешно продвигать товар, необходимо ответить на 3 основных вопроса:

1. Для какого продукта предназначена упаковка?
2. На какую аудиторию он ориентирован?
3. На каком этапе клиент видит упаковку?

Для какого продукта предназначена упаковка

Упаковка напрямую зависит от продукта, который находится в ней. Она должна отражать содержимое и продолжать логику всей стратегии позиционирования продукта. Дорогие эксклюзивные вещи нельзя положить в простую картонную коробку, а контейнер для фермерских продуктов должен подчеркивать их натуральность. При этом нельзя забывать и про первостепенные задачи упаковки – она защищает продукт и удобна для транспортировки.

На какую аудиторию ориентирован продукт

Окраска, форма, оформление должны соответствовать аудитории, которая будет с упаковкой взаимодействовать. В первую очередь необходимо обратить внимание на возраст и пол. Дети любят яркие цвета и необычные формы, а взрослые мужчины предпочтут сдержанный стиль. Женщины внимательны к мелочам. Исследовав аудиторию, можно составить портрет целевой аудитории и создать упаковку с ориентацией на него.

На каком этапе клиент знакомится с упаковкой

Важно понимать в какой момент знакомства с товаром клиент видит упаковку. Потенциальный потребитель может вообще до этого не знать о продукте, и лишь дизайн упаковки продукции, который он видит на полке магазина, способен заставить его приобрести товар.

Не всегда клиент видит упаковку до момента покупки. Этот момент тоже нужно учитывать. Это не означает, что упаковка теряет важность, просто её роль меняется.

Разработка дизайна: графическая и смысловая части

У каждой части свои задачи. Графическая отвечает за гармонию изображений и цветов. Смысловая несет информацию, которая отвечает на вопросы клиента и располагает к покупке.

Смысловая часть включает в себя:

• наименование продукта;
• бренд, под которым производится товар;
• имя производителя;
• свойства и состав;
• преимущества, акции и др.

Задача смысловой части заинтересовать потребителя и представить продукт с максимально выгодной стороны. Через упаковку потребитель ведет коммуникацию с покупателем и объясняет ему, почему именно этот товар нужно купить. Можно познакомить человека с историей продукта, с компанией, рассказать о проблемах, которые решит покупка. Например, на минеральной воде написать краткую легенду о возникновении источника, расписать пользу для здоровья.

Графическая часть включает в себя:

• изображение продукта;
• логотип бренда;
• фон и цвет;
• награды и т. д.

Задача графической части в первую очередь привлечь внимание к товару. Выделить его среди множества других. Графически донести какую-то информацию, которая может влиять на покупку. Сладости часто изображены в разрезе, где так аппетитно продемонстрирована вкусная начинка.

Нельзя забыть и про контрэтикетку, содержащую много текста, но тоже нуждается в графической обработке. Её можно использовать не только, чтобы указать состав, но и нестандартно. Например, на чипсах и сухариках встречаются рецепты блюд, а на детских продуктах графические головоломки.

Что необходимо учесть при создании упаковки продуктов

Одно из главных правил создания привлекательной упаковки – избегайте перегруженности. Избыток информации оттолкнет клиента. После того как клиент обратит внимание на товар, есть всего несколько секунд заинтересовать и заставить изучить товар подробней. Для достижения этого эффекта можно использовать метод KISS – Keep It Shortand Simple. В переводе – «придерживайтесь краткости и простоты». Метод регламентирует количество цветов, которые можно использовать и информационную часть. Для создания качественной упаковки придерживайтесь следующих принципов:

1. Грамотный выбор гаммы. Человеку сложно воспринимать более пяти-шести оттенков сразу, поэтому не стоит использовать все цвета радуги. Необходимо следить, чтобы все цвета гармонировали друг с другом создавая привлекательное сочетание;
2. Информация на упаковке должна быть правдивой. Это залог долгих отношений с клиентом. Доносить информацию следует на языке понятном для целевой аудитории. Не нужно использовать сложную профессиональную терминологию;
3. Качество упаковки. Нельзя зацикливаться только на внешнем виде. Упаковка должна хранить товар в целости и сохранности, а клиенту должно быть удобно его донести до дома. Если пакет развалится по дороге, то вряд ли компания сможет вернуть лояльность этого покупателя.

На рынке B2B-услуг в качестве упаковки продукта в переносном смысле могут выступать документы, презентации, каталоги продукции. Они тоже требуют тщательной проработки. Цены на дизайн каталога продукции сопоставимы ценам классической упаковки.

Стандарты при разработке дизайна

Основные функции упаковки: сохранность продукции, расфасовка, информирование потребителя, а так же реклама и стимулирование сбыта. Необходимо учесть, что в некоторых видах продукции государственные органы регламентируют информацию указанную на упаковке. К примеру, пищевая продукция должна быть сопровождена информацией о составе и сроке годности в обязательном порядке. Техника должна иметь знак сертификации.

Очень сложно сделать дизайн упаковки, которая решит все поставленные задачи. Процесс требует участия профессионалов, как правило, это дизайнеры и копирайтеры под руководством опытного маркетолога. Естественно такой подход влияет на цены на дизайн упаковки, но эти затраты оправданы и окупаются. Существуют исследования, которые утверждают, что упаковка в некоторых нишах оказывает серьезное влияние на уровень продаж. Не стоит забывать и про постоянно растущий уровень конкуренции.

Можно утверждать, что упаковка давно отошла от своего первоначального предназначения и к ней теперь применяются новые стандарты, которым она должна соответствовать:

1. Умение вызывать ассоциацию;
2. Способность преподносить рекламную информацию;
3. Гарантия качества, практичности и безопасности;
4. Стимуляция продаж.

При разработке именно маркетолог проводит все необходимые исследования, задает позиционирование продукта и анализирует данные. На основе их он создает техническое задание для дизайнера и копирайтера. Дизайнер сам по себе не обладает компетенциями, чтобы создать продающий дизайн упаковки товара. Он руководствуется принципами красоты и стиля, поэтому может совершать ошибки, например, создать простому продукту упаковку со сложным оформлением и она будет вызывать «неправильные» эмоции у потенциальных потребителей.

Основные тенденции в дизайне упаковки

Разберём основные темы современного дизайна упаковки товаров.

Минимализм и никаких излишеств

Ничего не отвлекает от продукта. Минимум графических деталей, текста и неяркие цвета. Строгость и изысканность. Особенно заметен тренд в премиальном сегменте продуктов.

Экологичность и натуральность

Тема экологии популярна во всем мире. Крупные бренды задали тренд играющий на этом, а дальше его подхватили все остальные. Упаковка всем своим видом подчеркивает натуральность содержимого, даже если это не совсем так. Естественные природные цвета и материалы помогают добиться этого эффекта.

Авторские шрифты

В последние годы даже небольшие компании работают над созданием фирменного стиля. Сюда же входит создание фирменного шрифта, который используют на упаковке. Эти шрифты отличаются оригинальностью. Главное не переборщить и сохранить хорошую читаемость текста. Такому тренду способствует то что цены на разработку фирменного стиля стали доступны многим.

Стиль HandMade

Домашние заготовки всегда ассоциировалось с полезными и натуральными продуктами без вредных добавок, консервантов и химии. Этим пользуются некоторые бренды. «Косо» наклеенные этикетки с «рукописными» шрифтами создают иллюзию произведённых вручную.

Индивидуальный дизайн

Маркетинг становится все более персонализированным, бренды стараются подобрать ключик к каждому клиенту. Один и тот же продукт может иметь различную упаковку для разных сегментов целевой аудитории. Компания «Кока-Кола» является ярким примером такой стратегии. Их рекламная компания с именами на этикетках вызвала очень большой отклик и получила вирусное распространение. Соцсети были завалены фотографиями пользователей и бутылок со своими именами.

Интерактивный дизайн

Производители пробуют подходы, где упаковка имеет дополнительные предназначения и клиент может взаимодействовать с ней и после того, как начнет пользоваться продуктом. Хорошим примером является детское печенье, где из упаковки можно сделать маску или круассаны, упаковка которых используется, как подставка под кофе.

Упаковки удивляющие

Некоторые производители запускают рекламные компании с удивительными и даже шокирующими упаковками. Как правило, это лимитированные версии продуктов, а целью является вирусное распространение и желание заставить заговорить о себе. Можно создать упаковку, которая будет одновременно календарем. Такая упаковка по цене обычно не превышает стоимость дизайна календарей.

Возвращающая к прошлому

Люди любят ностальгировать, ведь в детстве и трава была зеленее и шоколадки вкуснее. Этим пользуются некоторые производители и стилизуют упаковку под прошлое. Ставки сделаны верно, потому что этот подход дает свои плоды.

Продукт-подарок

Некоторые категории продуктов часто преподносятся в виде подарков, например, сладости или алкоголь. Производители позаботились о том, чтобы упаковка не нуждалась в дополнительном украшении и сразу была представительной. Иногда в эксклюзивной дорогой упаковке выпускаются лимитированные тиражи продукции. Стиль упаковки подарков выделяется красивым и ярким оформлением.

Выводы

Важность упаковки сложно переоценить. Если изначально упаковка выполняла лишь функции хранения и транспортировки, то сейчас это полноценный инструмент стратегии продвижения продукта.

В моде упаковка ориентированная на экологичность и натуральность. Большое внимание уделяется ориентации на целевых потребителей. Процесс создания успешной упаковки труден и требует много ресурсов. Чтобы получить хороший результат, дизайн необходимо заказывать у профессионалов. В противном случае присутствует риск потерять деньги вложенные в продукт.

Обращайтесь! Наши специалисты подготовят особенный дизайн для вашей упаковки!